Kundenbetreuer (m/w/d)
Standort: Trier
Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau, dafür steht die Cloppenburg Gruppe. Als eine wirtschaftlich stabile und europaweit agierende Automobilhandelsgruppe mit den Marken BMW und MINI, sowie Jaguar und Land Rover, ist die Cloppenburg Automobil SE weiterhin auf Expansionskurs. Mit 18 Standorten in Deutschland und über 700 Mitarbeitern sind wir einer der größten Vertragshändler für BMW und MINI. Innovation, Leistung und Leidenschaft. Diese Werte kennzeichnen nicht nur unsere Automobile, sondern auch unsere Mitarbeiter. Um dieses Netzwerk zu erweitern, suchen wir Sie am Standort Trier als:
Kundenbetreuer (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen
- Qualifizierte Beantwortung von Kundenanfragen rund um die Themen BMW und MINI
- Beantwortung von Verfügbarkeiten unserer Fahrzeuge sowie gezieltes Suchen und
Präsentieren passender Modelle und Alternativen - Aktives Anbieten unseres gesamten Dienstleistungsangebotes
(Finanzierung, Leasing, Inzahlungnahme, Probefahrten etc.) - Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbanken
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische, technische
oder vertriebliche Berufsausbildung, idealerweise aus der Automobilbranche - Sie haben Erfahrung im Automobilverkauf
- Mehrjährige Erfahrungen in der Kundenbetreuung
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten im schriftlichen und telefonischen Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Kenntnisse mit den MS-Office-Produkten
- Sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung, bestehend aus Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse per E-Mail an e.heinz@cloppenburg-trier.de oder per Post z. Hd. Frau Heinz.
Cloppenburg GmbH
Elke Heinz
Niederkircher Straße 4
54294 Trier
Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung nach Art. 13 DS-GVO für Bewerbungen.
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Offizielle Angaben zu Kraftstoffverbrauch, CO2-Emissionen, Stromverbrauch und elektrischer Reichweite wurden nach dem
vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt und entsprechen der VO (EU) 715/2007 in der jeweils geltenden Fassung. Angaben
im NEFZ berücksichtigen bei Spannbreiten Unterschiede in der gewählten Rad- und Reifengröße, im WLTP jeglicher
Sonderausstattung. Für die Bemessung von Steuern und anderen fahrzeugbezogenen Abgaben, die (auch) auf den CO2-Ausstoß
abstellen, sowie ggf. für die Zwecke von fahrzeugspezifischen Förderungen werden WLTP-Werte verwendet. Aufgeführte
NEFZ-Werte wurden ggf. auf Basis des neuen WLTP-Messverfahrens ermittelt und zur Vergleichbarkeit auf das NEFZ-Messverfahren
zurückgerechnet.
Für seit 01.01.2021 neu typgeprüfte Fahrzeuge existieren die offiziellen Angaben nur noch nach WLTP.
Zudem entfallen laut EU-Verordnung 2022/195 ab 01.01.2023 in den EG-Übereinstimmungsbescheinigungen die NEFZ-Werte.
Weitere Informationen zu den Messverfahren NEFZ und WLTP finden Sie unter
www.bmw.de/wltp und
www.mini.de/wltp sowie eine Vergleichstabelle
zu Kraftstoffverbrauch, CO2-Emissionen, Stromverbrauch und elektrischer Reichweite aller aktuellen BMW Modelle unter
www.bmw.de/nefz-wltp-vergleich
und aller aktuellen MINI Modelle unter www.mini.de/de_DE/home/footer/wltp.html.
Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer
Personenkraftwagen können dem 'Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch
neuer Personenkraftwagen' entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen, bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT),
Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen, und unter www.dat.de/co2/
unentgeltlich erhältlich ist. Abbildung/en zeigt/en Sonderausstattungen.