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BMW Disponent

Die Cloppenburg Automobil SE gehört zu einer der größten BMW Handelsgruppen in Deutschland. Für unser Team in Ansbach suchen wir:

Disponent (m/w/d)

Ihr Profil:

  • kaufmännische Ausbildung und/oder Branchenerfahrung
  • PC-Kenntnisse
  • Terminkoordination
  • Kundenbetreuung
  • gepflegtes, sicheres Auftreten
  • kommunikativ, belastbar, engagiert
  • flexibel einsetzbar

Ihre Aufgaben:

  • Termingerechte Bereitstellung von Auslieferungsunterlagen
  • Internes Fahrzeugmanagement
  • Berichts-, Steuerungs- und Kontrollaufgaben
  • Prüfung von Rechnungseingängen
  • Abwicklung des Bestellvorgangs, aktive Verfolgung der Fahrzeuge in den Systemen
  • Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine
  • Führung der Terminplanung
  • Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Service Beratern
  • Sicherstellung der Kundenmobilität
  • Vorbereitung der Fahrzeugakte bzw. Historie
  • Individuelle Betreuung der Service Kunden
  • Preisauskunft bei telefonischen Anfragen
  • Durchführung evtl. notwendiger Rückrufe an den Kunden
  • Bearbeitung von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
  • Erfassung bzw. Eingabe von Service-Kennzahlen für den Service Report
  • Führen von Reklamationsgesprächen mit dem Kunden
  • Kundenbetreuung im Wartebereich

Bitte machen Sie auch Angaben zu Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltswunsch.
Hört es sich an, als ob Ihnen diese Aufgaben Spaß machen könnten? Dann her mit Ihrer Bewerbung, Ihr neues Team ist schon gespannt auf Sie.

Bitte schicken Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an:

Firmensitz Ansbach
Cloppenburg GmbH
z.Hd. Horst Schwarz
Rudolf-Diesel-Str. 2
91522 Ansbach
schwarz@cloppenburg-ansbach.de

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Die Angaben zu Strom-/Kraftstoffverbrauch, CO2-Emission, elektrischer Reichweite und Effizienzklassen bei Spannbreiten in Abhängigkeit vom gewählten Reifen-/Rädersatz. Die Verbrauchswerte und die elektrische Reichweite wurden auf Basis des ECE Testzyklus (NEFZ) ermittelt. Abweichungen aufgrund klimatischer Bedingungen und individueller Fahrweise möglich. Abbildungen zeigen Sonderausstattungen.

Weitere Informationen zum offiziellen Energie- und Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer Personenkraftwagen können dem‚ Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch neuer Personenkraftwagen‘ entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen, bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT), Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen, und unter http://www.dat.de/angebote/verlagsprodukte/leitfaden-kraftstoffverbrauch.html  unentgeltlich erhältlich ist. Die Angaben beziehen sich nicht auf ein einzelnes Fahrzeug und sind nicht Bestandteil des Angebots, sondern dienen allein Vergleichszwecken zwischen den verschiedenen Fahrzeugtypen. CO2-Emissionen, die durch die Produktion und Bereitstellung des Kraftstoffes bzw. anderer Energieträger entstehen, werden bei Ermittlung der CO2-Emissionen gemäß der Richtlinie 1999/94/EG nicht berücksichtigt.

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