Service Assistent (m/w/d) Worms
Standort: Worms
Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau, dafür steht die Cloppenburg Gruppe. Als eine wirtschaftlich stabile und europaweit agierende Automobilhandelsgruppe mit den Marken BMW und MINI, sowie Jaguar und Land Rover, ist die Cloppenburg Automobil SE weiterhin auf Expansionskurs. Mit 18 Standorten in Deutschland und über 700 Mitarbeitern sind wir einer der größten Vertragshändler für BMW und MINI. Innovation, Leistung und Leidenschaft. Diese Werte kennzeichnen nicht nur unsere Automobile, sondern auch unsere Mitarbeiter. Um dieses Netzwerk zu erweitern, suchen wir Sie am Standort Worms als:
Service Assistent (m/w/d)
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise Erfahrung in der Automobilbranche
- Sie sind in Ihrer vielfältigen Beratungstätigkeit sehr leistungsorientiert und setzen sich durch Ihr Fachwissen hochmotiviert für die Kunden ein
- Durch Selbstbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und gutes Zeitmanagement bieten Sie Ihren Kunden einen hervorragenden Service
- Gute MS-Office-Kenntnisse
Ihre Aufgaben:
- Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine
- Führung der Terminplanung
- Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Service Verkäufern
- Sicherstellung der Kundenmobilität
- Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten
- Führung der Kasse, inklusive der täglichen Abrechnungen
- Individuelle Betreuung der Service Kunden
- Preisauskunft bei telefonischen Anfragen
- Durchführung evtl. notwendiger Rückrufe an den Kunden
- Führen von Reklamationsgespräche mit dem Kunden
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung!
Bitte beachten Sie, dass digitale Bewerbungen nur im PDF-Format berücksichtigt werden können. Bitte machen Sie auch Angaben zu Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltswunsch.
Firmensitz Bad Kreuznach
Cloppenburg GmbH
z. Hd. Herrn Christian Leicht
Auf dem Sand 6
67547 Worms
bewerbungscenter@cloppenburg-badkreuznach.de
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Offizielle Angaben zu Kraftstoffverbrauch, CO2-Emissionen, Stromverbrauch und elektrischer Reichweite wurden nach dem
vorgeschriebenen Messverfahren ermittelt und entsprechen der VO (EU) 715/2007 in der jeweils geltenden Fassung. Angaben
im NEFZ berücksichtigen bei Spannbreiten Unterschiede in der gewählten Rad- und Reifengröße, im WLTP jeglicher
Sonderausstattung. Für die Bemessung von Steuern und anderen fahrzeugbezogenen Abgaben, die (auch) auf den CO2-Ausstoß
abstellen, sowie ggf. für die Zwecke von fahrzeugspezifischen Förderungen werden WLTP-Werte verwendet. Aufgeführte
NEFZ-Werte wurden ggf. auf Basis des neuen WLTP-Messverfahrens ermittelt und zur Vergleichbarkeit auf das NEFZ-Messverfahren
zurückgerechnet.
Für seit 01.01.2021 neu typgeprüfte Fahrzeuge existieren die offiziellen Angaben nur noch nach WLTP.
Zudem entfallen laut EU-Verordnung 2022/195 ab 01.01.2023 in den EG-Übereinstimmungsbescheinigungen die NEFZ-Werte.
Weitere Informationen zu den Messverfahren NEFZ und WLTP finden Sie unter
www.bmw.de/wltp und
www.mini.de/wltp sowie eine Vergleichstabelle
zu Kraftstoffverbrauch, CO2-Emissionen, Stromverbrauch und elektrischer Reichweite aller aktuellen BMW Modelle unter
www.bmw.de/nefz-wltp-vergleich
und aller aktuellen MINI Modelle unter www.mini.de/de_DE/home/footer/wltp.html.
Weitere Informationen zum offiziellen Kraftstoffverbrauch und den offiziellen spezifischen CO2-Emissionen neuer
Personenkraftwagen können dem 'Leitfaden über den Kraftstoffverbrauch, die CO2-Emissionen und den Stromverbrauch
neuer Personenkraftwagen' entnommen werden, der an allen Verkaufsstellen, bei der Deutschen Automobil Treuhand GmbH (DAT),
Hellmuth-Hirth-Str. 1, 73760 Ostfildern-Scharnhausen, und unter www.dat.de/co2/
unentgeltlich erhältlich ist. Abbildung/en zeigt/en Sonderausstattungen.