Service Assistent (m/w/d)

Standort: Achim, Delmenhorst, Syke, Verden

Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf höchstem Niveau, dafür steht die Cloppenburg Gruppe. Als eine wirtschaftlich stabile und europaweit agierende Automobilhandelsgruppe mit den Marken BMW und MINI, sowie Jaguar und Land Rover, ist die Cloppenburg Automobil SE weiterhin auf Expansionskurs. Mit 18 Standorten in Deutschland und über 700 Mitarbeitern sind wir einer der größten Vertragshändler für BMW und MINI. Innovation, Leistung und Leidenschaft. Diese Werte kennzeichnen nicht nur unsere Automobile, sondern auch unsere Mitarbeiter. Um dieses Netzwerk zu erweitern, suchen wir Sie an unseren Standorten Achim, Verden, Syke und Delmenhorst als:

Service Assistent (m/w/d)

 

Das bringen Sie mit:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Idealerweise Erfahrung in der Automobilbranche
  • Sie sind in Ihrer vielfältigen Beratungstätigkeit sehr leistungsorientiert und setzen sich durch Ihr Fachwissen hochmotiviert für die Kunden ein
  • Durch Selbstbewusstsein, Kommunikationsfähigkeit und gutes Zeitmanagement bieten Sie Ihren Kunden einen hervorragenden Service
  • Gute MS-Office-Kenntnisse

Ihre Aufgaben:

  • Entgegennahme der Kundenwünsche für Werkstatttermine
  • Führung der Terminplanung
  • Ständiger Abgleich der aktuellen Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem in Abstimmung mit dem Werkstattleiter und den Service Verkäufern
  • Sicherstellung der Kundenmobilität
  • Pflege der Fahrzeug- und Kundendaten
  • Führung der Kasse, inklusive der täglichen Abrechnungen
  • Individuelle Betreuung der Service Kunden
  • Preisauskunft bei telefonischen Anfragen
  • Durchführung evtl. notwendiger Rückrufe an den Kunden
  • Führen von Reklamationsgespräche mit dem Kunden

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt!

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung per Post oder per E-Mail. Bitte machen Sie auch Angaben zu Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltswunsch.

 

Firmensitz Achim

Cloppenburg GmbH
z. Hd. Herrn Tobias Meybohm
Bremer Straße 59-63
28832 Achim
tobias.meybohm@cloppenburg-gruppe.de

 

 

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